精細化工是我國化學工業的重要組成部分,也是國民經濟的主要增長點之一。在反應風險評估領域,國外進口儀器產品價格高昂,制約企業經營效益增長;而僅有的少部分國產品牌儀器則存在檢測結果準確性不足、重復性差、檢測效率低下等問題,使眾多企業在選擇時望而卻步。
仰儀科技研發的TAC-500A 型絕熱加速量熱儀則妥善解決了上述矛盾,憑借優異的性能與極具競爭力的價格,受到眾多客戶的青睞,特別對于更加重視投資回報率的第三方檢測機構而言,TAC-500A更是高性價比之選。產品的交付并不意味著服務的結束,而是雙方更深層次合作的開始。
客戶介紹
江蘇安泰安全技術有限公司成立于2001年,是JSAT國家甲級安全評價機構,主營業務包括反應熱風險評估、粉塵爆炸危險性測試、化學品物理危險鑒定分類等。
受訪者:江蘇安泰安全實驗室負責人
在實驗室負責人黃先生的介紹中,我們了解到他們的技術團隊由高校教授領銜,同時擁有一批實踐經驗豐富的行業專家,為開展各類安全檢測服務業務提供了可靠的技術保障。
這家公司的反應風險評估實驗室由工藝技術、工程技術、熱安全和熱動力學研究等團隊組成。為了提高開展業務所需的熱安全評估與熱動力學研究能力,負責人對比國內外眾多品牌之后,最終選擇了仰儀科技為其提供反應風險評估解決方案。
客戶訪談
(江蘇安泰安全實驗室負責人 黃先生)
“仰儀科技的團隊值得信賴,他們在儀器研發、制造領域擁有大量技術儲備和實踐經驗,能從技術端到應用端為我們提供極大幫助。”2018年初,黃先生通過公司官網了解到仰儀科技,經過與銷售工程師短暫溝通后決定親自來到杭州考察。通過仰儀科技熱分析與量熱領域專家1個多小時的講解,黃先生和同事打消了顧慮,當即確定展開合作。
“從銷售、研發到售后,仰儀的工程師們都非常專業,不僅業務能力突出而且十分敬業,無論何時何地總能及時幫助我們解決問題。”除了高標準服務之外,仰儀科技還會針對每一例客訴成立專題組,確保快速響應、及時反饋。
“18年3月份簽了第一臺ARC,5月就成功交付了……絕熱加速量熱儀我們目前已經陸續采購了3臺,其中最快交付記錄是2星期。”準確溝通,高效服務,是仰儀科技對員工的要求,同樣是對每一位客戶的承諾。
出于對國產儀器質量的憂慮,起初江蘇安泰負責人只是抱著嘗試的想法與仰儀科技進行了接觸。來到仰儀后,儀器精致的外觀設計和精密的裝配工藝讓他們眼前一亮。經過多次樣品平行測試,數據的準確性與高度一致性最終贏得了黃先生的信賴。
“如果只能用三個關鍵詞形容仰儀科技,那么其中必然有品質。”設備交付以來,江蘇安泰已開展多個反應風險評估項目,特別是針對某知名大型化工企業的過氧化反應風險評估項目,通過系統性實驗成功篩選出多個風險點,大幅提升了客戶反應風險分析實驗室的行業知名度和專業能力。
仰儀科技正在進行全面質量管理體系建設,力求在不斷提高產品質量的同時進行成本控制,幫助客戶節約采購與運行維護費用,實現互惠共贏。展望未來,黃總表示希望和仰儀科技開展多維、立體的合作。他們希望在“粉塵爆炸危險性測試”和“化學品物理危險鑒定分類”等領域加大投入,引入更多仰儀科技的檢測技術與解決方案。此外,江蘇安泰期待與仰儀科技建立聯合實驗室,共同探究前沿安全測試技術。